Du har ingen varer i din varekurv.

Hjælp & Support

Vi er her for at hjælpe dig. Find vejledninger, ressourcer og kontaktmuligheder.

Vejledninger

Trin-for-trin guides til at komme i gang

01

Sådan opretter du en konto

Klik på "Registrer" i toppen af siden. Udfyld dine oplysninger og bekræft din e-mailadresse. Du kan nu logge ind og begynde at handle.

02

Sådan afgiver du en bestilling

Gennemse vores produkter, tilføj dem til kurven og gå til kassen. Vælg leveringsmetode, indtast dine oplysninger og gennemfør betalingen.

03

Sådan sporer du din ordre

Log ind på din konto og gå til "Mine ordrer". Her kan du se status på alle dine bestillinger og finde dit trackingnummer.

04

Sådan returnerer du en vare

Kontakt vores kundeservice inden for 14 dage. Vi sender dig en returlabel. Pak varen i original emballage og aflever den hos nærmeste pakkeshop.

Vigtig Information

Alt du behøver at vide om handel hos os

Levering

  • Standardlevering: 2-4 hverdage
  • Ekspreslevering: Næste hverdag
  • Gratis fragt ved køb over et vist beløb
  • Levering til pakkeshop eller dør

Returnering

  • 14 dages fortrydelsesret
  • Gratis returnering på alle ordrer
  • Refusion inden for 5-7 hverdage
  • Varen skal være i original emballage

Betaling

  • Dankort, Visa og MasterCard
  • MobilePay
  • Bankoverførsel
  • Sikker og krypteret betaling

Garanti & Sikkerhed

  • 2 års reklamationsret
  • SSL-krypteret webshop
  • Sikker databehandling (GDPR)
  • Tryg handel med e-mærket

Åbningstider

Mandag - Fredag 09:00 - 17:00
Lørdag 10:00 - 14:00
Søndag & Helligdage Lukket

Kontaktoplysninger

+45 12 34 56 78
info@2doshop.dk
København, Danmark